Política de Privacidade

Atualizada em 21/10/2020

Cuidaremos do seu pet e dos seus dados, por isso é importante que você saiba:

Nosso advogato atualizou essa política no dia 21 de outubro de 2020.

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar a Você, na qualidade de “Usuário” do aplicativo e do site Pinnpet (“Plataforma”), desenvolvida e provida por Pinnpet, pessoa jurídica de direito privado, com endereço em Goiânia, acerca de quais informações são coletadas quando da sua utilização da Plataforma, além de como elas são tratadas, em que situações são compartilhadas e quando são excluídas.

O Usuário concorda e permite o acesso às suas informações a partir de seu cadastro na Plataforma, manifestando consentimento livre, expresso e informado. Se o Usuário não concordar com a política de tratamento de dados descrita nesse documento deve se abster de acessar e utilizar a Plataforma.

O Usuário poderá verificar o conteúdo desta Política diretamente por meio do link: https://pinnpet.com/politica-de-privacidade/

Caso reste alguma dúvida, após a leitura desta Política de Privacidade, entre em contato conosco, pelo e-mail: contato@pinnpet.com.

1. Informações coletadas

1.1.A Pinnpet coleta todas as informações inseridas pelo Usuário na Plataforma, tais como nome, e-mail, CPF, endereço, telefone, etc. Em síntese, são coletadas pela Pinnpet todas as informações ativamente disponibilizadas pelo Usuário na utilização da Plataforma.

1.2.A Pinnpet também coleta algumas informações automaticamente quando o Usuário acessa e utiliza a Plataforma, tais como características do dispositivo de acesso, do navegador, Protocolo de Internet (IP, com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída da Plataforma, ou qualquer termo de busca digitado na Plataforma, dentre outros. A Pinnpet também poderá utilizar algumas tecnologias padrões para coletar informações do Usuário, tais como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, de modo a melhorar sua experiência de navegação.

1.3.O Usuário pode, a qualquer momento, bloquear algumas destas tecnologias para coleta automática de dados através do navegador. No entanto, caso essa configuração seja implementada, é possível que algumas das funções oferecidas pela Plataforma deixem de funcionar corretamente.

2. Utilização e tratamento das informações

2.1.A Pinnpet considera todas as informações coletadas por meio da Plataforma como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo Usuário autorizada.

2.2. Todas as informações cadastradas e coletadas na Plataforma são utilizadas para a prestação de serviços pela Pinnpet, para melhorar a experiência de navegação do Usuário na Plataforma, bem como para fins publicitários.

2.3. A Pinnpet poderá trabalhar com empresas terceirizadas para a divulgação de anúncios aos Usuários durante seu acesso à Plataforma. Tais empresas poderão coletar informações sobre as visitas de Usuários à Plataforma, no intuito de fornecer anúncios personalizados do interesse do Usuário. Tais informações não incluem nem incluirão nome, endereço, e-mail ou número de telefone do Usuário.

2.4. O Usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que Pinnpet e seus parceiros utilizem as informações coletadas por meio da Plataforma para fins publicitários e comerciais, bem como para adequada prestação de serviços pela Pinnpet.

2.5. O Usuário que não desejar receber mais e-mails promocionais, deverá enviar um e-mail para contato@pinnpet.com, solicitando o não recebimento dessas mensagens.

3. Compartilhamento de informações

3.1. A Pinnpet poderá compartilhar os dados coletados por meio da Plataforma, nas seguintes situações:

  1. Quando necessário para identificar você como dono de um pet perdido, e levá-lo de volta a você;
  • Com empresas parceiras da Pinnpet, para fins publicitários, conforme descrito no item 2 acima;
  • Para proteção dos interesses da Pinnpet em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
  • No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Pinnpet, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; e
  • Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

4. Armazenamento de informações

4.1.As informações dos Usuários serão armazenadas pela Pinnpet, em servidores próprios ou por ela contratados.

4.2.A Pinnpet emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, tais como:

  1. Utilização de métodos padrões e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
  • Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
  • Autorização de acesso somente a pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações;
  • Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.
  • Esta Política representa esforço da Pinnpet no sentido de resguardar as informações dos Usuários de sua Plataforma. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal intencionados não logrem sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas pela Pinnpet

5. Exclusão das informações

5.1.Mediante solicitação do Usuário, pelo E-mail: contato@pinnpet.com, as informações referidas na presente Política serão excluídas pela Pinnpet quando deixarem de ser úteis aos propósitos para os quais foram coletadas.

5.2.A Pinnpet empreenderá os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, no menor espaço de tempo possível. Tal exclusão, no entanto, removerá também o cadastro do Usuário da Plataforma, que não conseguirá mais acessá-la ou utilizá-la para qualquer fim.

5.3.Porém, o Usuário deve estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a Pinnpet respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.

6. Atualização dessa política

6.1.Reservamo-nos o direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário, com o objetivo de fornecer maior segurança e praticidade ao Usuário, o que poderá se dar sem prévia notificação ao Usuário, salvo em caso de expressa vedação legal. Por isso é importante que o Usuário leia a Política a cada nova atualização.

7. Legislação e fora competentes

7.1.A presente Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com a legislação brasileira, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países. Todas as questões relativas a Pinnpet e/ou à Política se submeterão ao foro da Cidade do Goiânia/GO, desistindo as Partes de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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